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Impressed - Supporteinträge: Enfocus Switch

Switch

Supporteintrag

  • Version: ab 2022
  • Plattform: Mac/Win
  • Sprache: Deutsch
  • Kategorie: Fehlermeldung
  • Letzte Aktualisierung: 15.12.2022

Aufgabenstellung / Problembeschreibung:

Standard Switch Flow-Elemente werden als nicht lizenziert gemeldet und können somit nicht verwendet werden.

Lösung:

Zum Hintergrund:

Mit der Einführung der Switch Version 2022 führte Enfocus eine neue Flow-Elemente Verwaltung ein. Alle Flow-Elemente werden über die Enfocus ID jetzt administriert. Damit wird eine Aktualisierung dieser Elemente einfacher für Enfocus. Der Switch Designer informiert bei einer neuen verfügbaren Version den Switch Anwender. Nach dem ersten Start einer neuen Switch Version werden alle bisherigen Flow-Elemente im Appstore automatisch "umgetauscht" in neue Versionen. Der Installer von Switch 2022 selbst liefert keine allgemeinen Flow-Elemente mehr mit.

Daraus kann sich folgende Besonderheiten ergeben

Switch Designer mit fehlenden Apps

Das Problem mit einer Internet Beschränkung zeigt sich nach einiger Zeit. Switch wurde installiert und die Flow-Elemente arbeiten ohne Probleme. Scheinbar unerwartet stoppen Flows und zeigen die Warnung das Flow-Elemente nicht mehr lizensiert sind. Das betrifft nicht alle Elemente, aber die meisten wie z.B. Archivieren, Hierarchie übernehmen...

Nachtrag Februar 2023

Enfocus hat die "Lizenz" für die Flow-Elemente jetzt überarbeitet. Diese wird automatisch an Switch übermittelt, sofern ein Internet-Zugriff möglich ist.

Hinweis über die Verlängerung der Apps

Enfocus empfiehlt folgende Konfigurationen im Bereich Switch/Proxy/Firewall Zugang. Unter diesem Link haben wir eine Beschreibung der Konfigurationen aufgelistet.

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